Politique de confidentialité
EFRANCE ISOLATION attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles données nous collectons sur le site www.isolation-paris.fr, pourquoi,
combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur
la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
EFRANCE ISOLATION, SARL au capital de 250 000 €, RCS Versailles 520 851 205
Siège social : 6 rue du Tremblay, 78540 Vernouillet
Représentée par Guillaume Raynaud, gérant
Contact : efrance@isolation-paris.fr – 01 41 32 01 03
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire «
Un devis ou une question ? » :
• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Secteur géographique
• Description de votre besoin
Lors d'un devis ou d'un chantier, nous pouvons aussi recueillir l'adresse des travaux et les informations
techniques nécessaires (surface, type de bâtiment).
Des données de navigation (adresse IP, pages consultées, type de navigateur) peuvent également être
collectées via des cookies : voir notre Politique de cookies.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous ne vous
envoyons pas de prospection sans votre accord.
4. Combien de temps gardons-nous vos données ?
• Demande de devis sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
• Clients : pendant toute la durée de la relation, puis 10 ans après la fin des travaux, durée de la
garantie décennale et de conservation des pièces comptables.
• Cookies : 13 mois maximum.
5. Qui a accès à vos données ?Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'EFRANCE ISOLATION. Elles
peuvent être transmises, dans la stricte limite de leur mission, à :
• notre hébergeur, Wix.com Ltd. (site et formulaire)
• notre expert-comptable
• notre assureur, en cas de sinistre
• [autres prestataires éventuels : logiciel de devis, CRM, agence de communication]
6. Transferts hors de l'Union européenne
Notre hébergeur Wix.com Ltd. est établi en Israël, pays reconnu par la Commission européenne comme
offrant un niveau de protection adéquat. Certains de ses sous-traitants techniques peuvent être situés
hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD
(décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos
données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès
limité aux personnes habilitées, mots de passe sécurisés.
8. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
• droit d'accès et de rectification
• droit à l'effacement
• droit d'opposition et de limitation du traitement
• droit à la portabilité
• droit de retirer votre consentement à tout moment
• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès
Pour les exercer, écrivez à efrance@isolation-paris.fr ou par courrier au 6 rue du Tremblay, 78540
Vernouillet. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être
demandée en cas de doute sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL
: www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Réseaux sociaux
Le site contient des liens vers nos pages Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube et TikTok. Lorsque
vous cliquez sur ces liens, ce sont les politiques de confidentialité de ces plateformes qui s'appliquent.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment, notamment en cas d'évolution du site ou de
la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

